FAQ
Q.
旧活動量計アプリからデータを移行する方法
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  • リストバンド型活動量計 Silmee™ W10
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  • リストバンド型生体センサ Silmee™ W20 コネクト



A. Silmee™ W10を旧活動量計アプリでご利用の場合、スマートフォン専用アプリ「Silmeeヘルスケア」にデータを引き継ぐことができます。データ移行を行うには、旧活動量計アプリであらかじめクラウドデータ同期処理を行ってください。

「Silmeeヘルスケア」に旧活動量計アプリのデータを移行する

  1. ホーム画面でメニューをタップします
    手順1図
  2. メニュー画面が表示されます
    「データ移行」をタップします
    手順2図
  3. データ移行画面が表示されます
    旧活動量計アプリで使われていたユーザID(メールアドレス)とパスワードを入力して、「データ移行予約」をタップします。
    ※「Silmeeヘルスケア」と同じユーザID、パスワードを使用されている場合でも本操作を行わないとデータは移行されません。
    手順3図
  4. 「データ移行予約を受け付けました。」と表示されます
    「OK」をタップします。
    手順4図
  5. 確認画面が表示されます
    表示の内容を確認して「OK」をタップします。
    手順5図
  6. データ移行画面に戻ります
    「戻る」を順に押して元の画面に戻ります。
    手順6図

MEMO
データはクラウドで処理された後、「Silmeeヘルスケア」に反映されます。データの移行は移行予約の手続き後、数日中に行われます。移行の完了は「お知らせ」でご案内します。