Q.
パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか？
A. パスワードを忘れてしまった場合は再発行の手続きを行ってください
【再発行の手順】
- １．再発行窓口からご登録のEメールアドレスを入力して送信する
- ２．ご登録されているメールアドレス宛に、新しいパスワードを再設定する画面のURLをお知らせいたしますので、その画面から新しいパスワードを入力して下さい。
- ※メールに記載のURLは24時間有効です。
- ※24時間以内にアクセスしていただけなかった場合は、再度、ご登録の手続きを行ってください
- ※1時間以上経ってもメールが届かない場合は、メールアドレスを間違って入力された可能性がありますので、再度、ご登録の手続きを行ってください。
- ※メールアドレスが正しいのにメールが届かない場合は、ご利用中のメール設定において「迷惑メール」「迷惑フォルダ」などに自動で振り分けられている可能性もあります。「迷惑メール」「迷惑フォルダ」などをご確認ください。
- ※ドメイン指定受信をご利用中の場合、（@tdk.co.jp）を指定受信設定してください。
